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【问题描述】 前台小票重打印时，为什么会员储值余额为0？ 【问题答案】 由于重打印的小票不是实时的数据，而是来源数据库中，故无法做到和原小票一样打印的找储值余额...

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【问题描述】 前台打印小票时，会员姓名显示为*，如何处理？ 【问题答案】 可通过以下两种方式进行修改设置：1、后台总部——会员——基础信息——会员隐私设置——【...

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【问题描述】 如何按商品建档时间查询商品资料？ 【问题答案】 请参考下图在商品综合查询中过滤查询即可。

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【问题描述】 如何批量冲减会员积分？例如：清除指定会员2000年到2022年的会员积极？ 【问题答案】 总部——会员——积分/项目储值（点击右侧“更多功能”按钮...

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【问题描述】 如何给非管理员账户1001以外的其他账户设置微小店模块的功能权限？ 【问题答案】 请参考下图勾选对应的权限即可：

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【问题描述】 如何按淘汰部分商品？ 【问题答案】 可升级至最新版使用商品淘汰功能直接导入需要淘汰商品的货号进行处理即可。

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【问题描述】 商品库存预警如何设置？设置好了之后哪里有可以提醒？ 【问题答案】 如下图所示，在总部后台—档案—其他功能—商品...

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【问题描述】 【问题答案】 请直接在约定价格处填写即可，填写后软件默认优先取值约定价格，如约定价格为0，则取值默认价格。

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【问题描述】 会员储值项目消费以后，按单退货，结算的时候，点储值卡结算，结果退货金额退到储值卡里面去了。没有退回到储值项目里面。如何处理？ 【问题答案】 勾选此...

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【问题描述】 线上微小店下了单，POS前台微订单闪烁但点击没有反应？ 【问题答案】 由于功能键未设置，请在前台POS设置中设置微订单的功能键即可。

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