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【问题描述】 前台收银设置的“前台会员礼券支付使用列表选择”参数是灰色无法启用是什么原因？ 【问题答案】 上述情况是后台参数控制的，可取消后台会员管理——业务设...

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【问题描述】 寄存数据前台可以查询但后台查不到是什么原因？ 【问题答案】 上述情况经核实是分店仓库中未选择区域导致，在分店仓库中选择区域后可正常查询数据。

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【问题描述】 断网后打开后台无法连接数据库，提示错误信息：Nom trop long……如何解决？ 【问题答案】 上述情况经核实原因是客...

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【问题描述】 前台设置不允许负库存，积分兑换时会提示库存不足确定后还是能出库是什么原因？ 【问题答案】 上述情况可开启软件后台——仓库管理——库存设置中的“后台...

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【问题描述】 账务代码里的“是否需缴款”有什么作用？ 【问题答案】 上述情况账务代码中的是否缴款标志，如不勾选，在零售管理——业务——缴款单中将不会显示该支付方...

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【问题描述】 操作日志中线上库存单品查询对应什么操作？ 【问题答案】 上述为当线上商品检测线下库存时，线上手机端商品加入购物车或立即购买时生成的检测线下库存的日...

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【问题描述】 商品档案中营业员提成比率和操作日志中提成比率不一致，操作日志中四舍五入了如何解决？ 【问题答案】 上述情况可核实软件后台系统设置——一般设置中的显...

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【问题描述】 爱贝母婴7会员退单提示：此单购买时含plus返利专项储值，先储值卡余额不足扣减，无法退单是什么原因？ 【问题答案】 上述情况可在前台收银设置中勾选...

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【问题描述】 专卖10后台商品销售流水中的售货员和微订单查询中营业员信息没有同步关联是什么原因？ 【问题答案】 上述情况经核实微订单查询中的营业员编码是会员线上...

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【问题描述】 收银员的折扣权限在哪里修改？  【问题答案】 上述情况可在软件后台系统——操作员管理——选择操作员——点击修改在弹出的对话框修改后保存即...

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