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【问题描述】 微商店2.5异常充值订单无法写入线下提示操作超时如何处理？ 【问题答案】 上述情况由于线下数据库进程死锁导致超时，重启数据库服务后重新写入线下即可...

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【问题描述】 微小店后台已设置商户名称但手机端不显示是什么原因？ 【问题答案】 上述情况原因是由于微小店后台购物商城——高级设置——店铺主题中的“顶部导航颜色”...

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【问题描述】 是否支持控制微信推送消息时间段？ 【问题答案】 不支持。

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【问题描述】 电子会员线下消费时扫描识别不到会员信息，提示下图信息：   【问题答案】 ping shop.sissyun.com.cn 核实下网络是...

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【问题描述】 微餐厅可以充值赠送多张券吗？   【问题答案】 支持。在后台做一张充值送券，然后需要做多条相同的充值送券活动关联一张优惠券。  ...

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【问题描述】 思迅pay支付报错 R0035 【问题答案】 此问题一般是由于商品缺少简称导致，请在后台档案–商品档案–助记码中，更新商品...

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【问题描述】 会员注册时提示：获取短信验证码失败，请联系商家： 【问题答案】 尝试到微商店后台——系统设置——短...

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【问题描述】 幸运大转盘中怎么把不要的活动删除掉？   【问题答案】 幸运大转盘的活动不支持删除  

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【问题描述】 对于小程序注册时所填写的邮箱有什么限制或者要求？ 【问题答案】 此邮箱作为小程序后台的登陆账号，必须是未被微信公众平台注册、未被微信开放平台注册、...

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【问题描述】 有的会员下单可以使用储值卡支付，有的会员在下单界面不显示储值卡支付是什么原因？ 【问题答案】 需检查微商店后台–设置–营业...

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