【问题描述】
使用过程中提示cyms50.exe已停止工作
【问题答案】
请在客户电脑上检查以下几点:
1、系统管理-初始化向导中,不勾选“进入系统时打开思迅在线”;
2、前台营业参数-客显及其他中,客显设置类型选择NONE,双屏设置中先不勾选“启用双屏”;
3、对电脑进行全盘杀毒后,更换盘符重装下客户端,并升级到客户现用版本;
4、右击桌面图标,以管理员身份运行软件,然后进前台结算是否报错。
5、注意核实电脑是否有第三方收银软件(百度钱包等),卸载此类软件
6、注意核实电脑cpu占比和进程是否过多,结束无用进程