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专卖9软件打开提示:1010:请在服务器端安装加密锁!代理商工具检测提示:不能有效读取加密锁数据!cursor is not open?

【问】专卖9软件打开提示:1010:请在服务器端安装加密锁!代理商工具检测提示:不能有效读取加密锁数据!cursor is not open? 【适用版本】专卖店9 【模块】基础业务 【问题描述】

代理商工具可以检测到加密锁,加密锁服务也修复过了,usb口也换了,还有那个加密锁的驱动服务文件也替换,但还是一直提示请在服务器端安装加密锁。

【答】

在替换加密锁文件后,打开提示1100:信息不完整,使用用新版本安装包安装后正常。


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