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孕婴童3前台结算后提示文件另存为,取消后可以出小票?

【问】孕婴童3前台结算后提示文件另存为,取消后可以出小票? 【适用版本】孕婴童3 【模块】基础业务 【问题描述】

你好,前台结算的时候提示文件另存为,取消后可以出小票,用的是端口打印,烦请解析,如图:

【答】 此问题一般是打印机驱动存在异常,将打印机驱动卸载重装后并且在外设设置重新设置即可。
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