思迅软件知识库【问】孕婴童3前台结算后提示文件另存为，取消后可以出小票？
你好，前台结算的时候提示文件另存为，取消后可以出小票，用的是端口打印，烦请解析，如图：
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| 【答】 |
| 此问题一般是打印机驱动存在异常，将打印机驱动卸载重装后并且在外设设置重新设置即可。 |
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另外接收数据库质疑 勒索病毒数据恢复等项目。
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