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另外接收数据库质疑 勒索病毒数据恢复等项目。

前台打开报错不能连接到数据库

【问】前台打开报错不能连接到数据库 【适用版本】商云X 【模块】常见问题 【问题描述】

打开前台报错,4个前台其他的都是好的。拷贝好的安装目录也不行,重装也不行

【答】

请核实与服务器网络连接是否正常:
1,若有修改过sql的默认1433端口,请在门店注册表[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\siss\hbpos\10.0\]中将serverName的地址后面加英文的逗号和新的sql端口号试试。
2,总、分部都关闭防火墙设置。
3、总部服务器数据库开启TCP\IP    Named Pipes协议。
4、将商云10server安装包中的ntwdblib.dll、msvcr71.dll覆盖到C:\WINDOWS\system32和商云10软件安装目录下。
5、核实SQL版本,如果是SQL2000请检查是否安装SP4补丁。

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