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另外接收数据库质疑 勒索病毒数据恢复等项目。

单据经常提示引发类型异常

【问】单据经常提示引发类型异常 【适用版本】eShop商业5 【模块】常见问题 【问题描述】

QQ图片20200511160009.png

你好,客户数据库在阿里云,同服务器里其他客户都正常,唯独这个客户经常出现打不开后台网址,或者经常打开单据就弹错,重启服务器后正常,但是两三天又会这样。

【答】

此问题由于内存溢出导致,建议服务器设置定时重启,此问题与业务单据大小,以及数据库不同,软件版本不同有关,因此可能部分客户正常,部分客户引发内存溢出,关于内存溢出问题,最直接的方式建议每天设置服务器定时重启,能有效解决


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