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另外接收数据库质疑 勒索病毒数据恢复等项目。

运行专卖9升级包提示:应用程序错误,”0x77c018db”指令引用的”0X00000000″内存。该内存不能为”read”.

【问题描述】

客户版本升级不了

【答】

此情况一般有两个原因,一是系统问题,其次是客户端问题,尝试使用如下操作:
1.用360系统急救箱进行急救,清除了一些病毒,修复了一些系统项;
2.删除原来客户端安装根目录,重新将软件安装到了其他磁盘,重新升级


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