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专卖10结账时卡死?

【问题描述】

网络没有问题,注册表中也是ip地址和端口的形式。结帐没有刷会员。

有卡死的情况,但不是每单都有,很频繁。外设中把打开钱箱去掉了。用户说好点了,还需要继续测试观察。

如果是去掉钱箱就好了。那么如何处理,他们收银和对账还需要开钱箱。

【答】

结算卡死一般为外设端口或驱动冲突导致,可尝试把所有外设关闭设置为none,然后再逐个开放核实即可


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