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214打印机无法打印,打印提示打开打印机失败!出错代码4001?

【问题描述】

客户有旧机坏了,换了一台win10 64位系统,打印提示打开打印机失败!出错代码4001,按知识库提示操作也是不行的,请远程解决一下

【答】

此问题是由于winnpla.dll文件损坏导致,替换新的文件即可。


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