思迅软件知识库【问题描述】
客户有旧机坏了，换了一台win10 64位系统，打印提示打开打印机失败！出错代码4001，按知识库提示操作也是不行的，请远程解决一下
此问题是由于winnpla.dll文件损坏导致,替换新的文件即可。
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另外接收数据库质疑 勒索病毒数据恢复等项目。
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