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孕婴童3对接3700+盘点机,读盘点机时提示:提示获取盘点机版本失败 , “盘点机版本为,请升级为批号专版盘点机”?

【问题描述】

提示获取盘点机版本失败 , “盘点机版本为,请升级为批号专版盘点机” 读取盘点机是:could not find file 3700盘点机固件版本必须为4.0及4.0以上版本 等等错误

【答】

打开注册表[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\COM Name Arbiter] 把comdb值清空,重插盘点机,在设备管理器选择对应的端口,右键属性-端口设置-高级,更改端口为com1-com4 之后保存后重启电脑,再在软件中设置盘点机的端口与设备管理器中识别的盘点机端口一致即可!


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