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专卖10 微POS的连接参数经常改变,变成我们默认的那个,有什么办法让他不自动改变吗?

【问题描述】

客户那边反馈这个微POS 的连接参数经常改变,变成我们默认的那个,有什么办法排查处理吗

【答】

此问题是由于使用的是商米机器,核实商米机器是否有自动更新,如是我们产品地址变更,一般都是自动更新apk程序才会导致ip地址变更,其次登录时,清除了历史记录。
我们无法控制商米停止自动更新,这个是外力因数,我司产品目前无法控制,故只能联系客户不要手动更新APK,或者登陆时,不要清除历史记录


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