思迅软件知识库【问题描述】
你好，客户门店是通过VPN连接的，之前服务器断网，联网后，其他门店都能正常连接，就单独一个门店一直连接不是，断网销售，ping服务器IP都是通的麻烦远程帮忙看下
经过核实断开VPN连接后，使用域名可正常连接，这种情况，如仍需要使用vpn，例如局域网地址192.168.8.1这类信息做为连接方式，请更换门店vpn账户后再测试使用
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另外接收数据库质疑 勒索病毒数据恢复等项目。
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