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另外接收数据库质疑 勒索病毒数据恢复等项目。

登陆前台闪退

【问题描述】

前台联网登录,一闪就没有了,但是断网可以登录

【答】

请按如下步骤处理: 
1、卸载操作系统中的.net framework组件,重新在官网下载.net framework 3.5(XP) 4.0(WIN7)重新安装;
2、打开门店安装目录,找到checkcwg.dll文件,检查文件大小是否超过300KB,如超过则为操作系统中毒导致,请全盘杀毒核实;
3、备份安装目录下的sale.db、item.db文件和bakdata、log文件夹,卸载门店软件后,删除安装目录(若有多个目录,同步删除)
同时删除C:\ProgramFiles\InstallShield Installation Information目录下的文件夹后,使用安装包与升级包换路径重装升级,将备份的文件和文件夹复制替换到新安装目录中;
4、重新安装纯净版本操作系统后,重新安装软件

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