使用过程中提示：dbprocess est inactif ou desactive。

此报错一般是网络问题，请排查网络是否正常，如是偶然性出现的此错误，尝试重启软件核实，或者核实网络是否有掉包的情况.如网络正常，问题依旧，请排查数据库是否损坏。