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3700+盘点机连接电脑安装驱动时提示:错误信息2。

【问题描述】

3700+盘点机连接电脑安装驱动时提示:错误信息2。

【答】

请按以下步骤进行处理:

1。找到c:\windows\inf\setupapi.dev.log文件,删除里面所有的内容,然后保存。
2。正常安装盘点机驱动,出错后,再打开c:\windows\inf\setupapi.dev.log,找到前面有三个叹号(即"!!!")的行,以此行上面的几行会有类似如下的信息:
flq:SourcePath   – [C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\mdmcpq.inf_amd64_neutral_fbc4a14a6a13d0c8]
flq:SourceFile   – [usbser.sys]
根据上面的信息,转到C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository这个文件夹,新建文件名为mdmcpq.inf_amd64_neutral_fbc4a14a6a13d0c8的文件夹,再把c:\windows\inf目录下的usbser.sys文件复制到新建立的文件夹下面。
3。再次按正常方法安装驱动,安装成功。


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