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门店前台结算完成之后不开钱箱。

【问题描述】

门店前台结算完成之后不开钱箱。

【答】

请按照如下方法测试核实

1、首先确认所使用的打印机是否支持开钱箱,钱箱是否硬件损坏了,钱箱自带的程序打印看能否正常打开,端口打印需要是系统支持的打印机,驱动打印由驱动控制可以向打印机厂家索取打印指令或是钱箱驱动文件;
2、安装打印机的驱动,并且在思迅软件外设设置中勾选“打印驱动控制钱箱”。
3、驱动指令不正确,钱箱要用POS打印机的驱动指令;
 对于通过打印机连接的钱箱,开钱箱的指令要受打印机所使用的指令集的影响,同一种打印机可能通过DIP开关设置不同的指令集。
 如果在POS中使用缺省设置不能打开钱箱,请在试用以下几种常用的指令(选择其中之一)
27,112,0,128,128(默认)
07
28
4,驱动开钱箱端口要设置和打印机端口相同。


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