思迅软件知识库【问题描述】
请按以下方法排查处理：
1.可能为挂单文件损坏导致，可将安装目录下localdata中将gd开头的文件删除后核实；
2.如按上诉操作还有此提示，请核实是否存在多个客户端的安装目录，将所有安装目录删除后，重新按客户端升级；
3.将正常使用客户的安装目录替换至此电脑；
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另外接收数据库质疑 勒索病毒数据恢复等项目。
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