【问】安装报错，提示 rpc服务不可用
【适用版本】商锐9	【模块】档案管理	【点击数】332
【知识编号】P2013011700001
【问题描述】安装客户端时提示，安装程序启动安装引擎失败：rpc服务不可用

【答】 RPC(RPCremote procedure call )服务没有正常启动。点击开始→设置→控制面板→管理工具→服务中，找到"remote procedure call (rpc)"，双击打开，在"启动类型"里选择"自动"后，点击确定；运行→MSCONFIG,选择“正常启动”，则就会加载所有服务，包括rpc服务; 选择是“有选择的启动”，您必须选中“加载系统服务”一项保证服务启动时加载，最后重新启动电脑。