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专卖7退货的问题

【问】专卖7退货的问题 【适用版本】专卖店8 【模块】基本档案 【点击数】42 【知识编号】Z2012052400029 【问题描述】1、进入前台后如何退货?为什么我这里是一直退货状态,但是无任何提示?
2、假如退的是打折商品,那么退货后软件上显示退的是原价吗,该如何操作呢?
3、会员消费会积分,如果该会员要求退货,那么该会员的积分会冲销吗?该如何设置?

【答】 1、由于按退货键后未按单退货,在“零售管理”—“pos设置”—“销售设置”中勾选“按单退货弹出选择商品窗口”;
2、选择按单退货是按销售的价格退货的;
3、按单退货即可。


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