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在销售结算时出现短暂性卡机,钱箱过一会才打开,结账单也是这样,是什么问题?

【问】在销售结算时出现短暂性卡机,钱箱过一会才打开,结账单也是这样,是什么问题?
【适用版本】专卖店8 【模块】基本档案 【点击数】182
【知识编号】Z2012062700062
【问题描述】在销售结算时出现短暂性卡机,钱箱过一会才打开,结账单也是这样,是什么问题?

【答】 1、请核实客户的打印机打印方式,软件在打印其他单据时是否由此问题;
2、打印机打印测试页是否正常;
3、零售管理-POS系统设置-收银操作选项设置-结算窗口停留时间1 秒钟;
4、零售管理-POS系统设置-收银操作选项设置-打印延时 请设置值测试。

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