【问】当前台提示此储值卡过期或无效时，可以从哪些方面判断问题所在？
【适用版本】商业之星7	【模块】会员管理	【点击数】63
【知识编号】P2012032101511
【问题描述】当前台提示此储值卡过期或无效时，可以从哪些方面判断问题所在？

【答】 1、排除网络问题，特别是储值卡做连锁； 
2、排除设置问题，包括是否启用服务程序，是否设置了卡前后缀(可尝试后台或前台充值是否正常)； 
3、排除硬件问题，比如读卡器的接口问题(换一前台使用)； 
4、排除软件问题，比如做过客户化(前台客户化)。
5、尝试前台安装一个SQLSERVER。