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医药之星7.5前台扫描不出商品

【问】医药之星7.5前台扫描不出商品
【适用版本】医药之星7 【模块】基础业务 【点击数】51
【知识编号】Z2014091500021
【问题描述】前台使用扫描枪扫不出商品,手动可以输入,扫描枪和商品条码在软件外使用都正常

【答】 1、请确认是在前台扫描不出任何东西还是扫描出的货号前后有其他数字;
2、换个扫描枪是否正常(不管这个“扫描枪和商品条码在软件外使用都正常”)。
3.扫描后底下是否有提示“enter键无效”,在后台启用plu(零售管理–POS功能预设),前台收银设置–取系统默认,重进软件即可

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