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门店POS销售数据传输下载操作员信息报错。如何处理?

【问】门店POS销售数据传输下载操作员信息报错。如何处理?
【适用版本】烘焙之星10 【模块】常见问题 【点击数】31
【知识编号】Z2018010500009
【问题描述】门店打开POS销售——数据传输界面,下载到操作员信息会出现卡顿,删除item.db之后再打开程序报错:

【答】 请先备份安装目录下sale.db文件,bakdata文件夹后卸载软件,删除安装目录和隐藏文件夹C:\Program Files\InstallShield Installation Information,然后重新安装客户端即可。

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