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立象OS214条码打印机不能打印

【问】立象OS214条码打印机不能打印
【适用版本】商云8 【模块】基本档案 【点击数】315
【知识编号】P2015073000022
【问题描述】立象214打印机usb口在软件里面打印不出来,端口也选了打印测试页没事,打印软件自编码打不出来,提示打开打印机失败,型号也选了也没用

【答】 1、确认操作系统是还为Winudows 7,如是请从官网下载或者驱动光盘中拷贝WINPPLA.DLL 和WinPort.dll 到软件安装目录下
   (注:如果是64位操作系统,也要用32位的winppla.dll文件,否则报错)
2、如果为XP系统,则需要安装DR300的驱动;

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