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商贸王6软件里面自动来电有启用,但是没有弹屏

【问】商贸王6软件里面自动来电有启用,但是没有弹屏
【适用版本】商云8 【模块】基本档案 【点击数】27
【知识编号】P2015091100006
【问题描述】商贸王6软件里面自动来电有启用,但是没有弹屏。

【答】 请先核实下销售设置中启用来电功能设置的端口是否可用或被其他硬件设置占用,
另外,核实下客户档案中手机号与电话号是否有正常填写。

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